Zaštitnik građana Saša Janković predao je Godišnji izveštaj za 2010. godinu predsednici Narodne skupštine Republike Srbije prof. dr Slavici Đukić-Dejanović. Ovaj izveštaj je četvrti od izbora Zaštitnika građana i nastanka ovog organa u Republici Srbiji.

Janković je obavestio predsednicu NS RS da se približno 8500 građana obratilo Zaštitniku građana u 2010. godini, da je podneto preko 2600 formalnih pritužbi, pokrenuto 925 novih postupaka kontrole zakonitosti i pravilnosti rada organa javne uprave, okončan rad u preko 1900 postupaka i izvršeno 90 preporuka za otklanjanje propusta i unapređivanje rada. Janković je istakao da su u 300 slučajeva organi javne uprave odmah po prijemu obaveštenja od Zaštitnika građana da otpočinje kontrolu, sami ispravili propust u radu.

Predsednica NS RS je izrazila zadovoljstvo ovim činjenicama jer je njima Zaštitnik građana opravdao poziciju koju ima i naglasila da građani svakodnevno postaju sve svesniji svojih prava i prepoznaju Zaštitnika građana kao organ kome mogu da se obrate kako bi se otklonile posledice nekih propusta, koji su načinjeni na štetu zagarantovanih prava građana. Đukić-Dejanović poželela je uspeha u daljem radu Zaštitniku građana i njegovim saradnicima.

Ciljevi ovog dokumenta su višestruki:

-da Narodnu skupštinu i druge organe, institucije i tela, kao i javnost obavesti o stanju ljudskih i manjinskih prava u R. Srbiji i kvalitetu ostvarivanja prava građana pred organima i organizacijama koji vrše nadležnosti i primenjuju propise Republike Srbije;

-da ukaže na potrebne promene u radu javnog sektora koje bi unapredile ostvarivanje ljudskih i manjinskih sloboda i prava i doprinele kvalitetnijem odnosu građana i organa vlasti;

-da Narodnoj skupštini i javnosti predstavi najznačajnije aspekte rada Zaštitnika građana, u skladu sa opštevažećim načelom odgovornosti za obavljanje javnih poslova.